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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年7月8日
このプライバシーポリシーでは、RORR（「当社」、「私たち」）が、当社のウェブサイト（ https://rorr.club ）、Chrome拡張機能、および関連サービス（総称して「サービス」）を使用する際に、お客様の個人データをどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

1. 私たちについて

RORR は、e スポーツ ファンがリアルタイムの寄付、クイズ、インタラクティブなオーバーレイを通じてお気に入りのチームや選手を応援できるファン エンゲージメント プラットフォームを運営しています。
プライバシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス: Support@pi​​epie.co

2. 収集する情報

2.1 お客様が提供する情報

•
アカウント登録: メールアドレス、ユーザー名、パスワード（暗号化）
•
プロフィールの詳細: チームのフォロー設定、アバター
•
寄付と購入: 金額、取引の詳細（サードパーティプロバイダーによって処理されます）

2.2 自動的に収集されるデータ

•
ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、デバイス識別子
•
使用状況データ（寄付、クイズ、Cheerful のインタラクション）
•
Chrome拡張機能とウェブアプリからのセッションデータ
•
クッキー、ローカルストレージ、分析データ

2.3 第三者から

•
決済プロバイダー（例：支払い状況）
•
認証プラットフォーム

3. お客様の情報の利用方法

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。
•
サービスの運営および維持
•
寄付と取引の処理
•
ファンのエンゲージメントを分析し、体験をパーソナライズする
•
リアルタイムの統計、クイズ、コミュニティランキングを配信
•
顧客サポートを提供する
•
オプションのマーケティングコミュニケーションを送信します（お客様の同意を得た場合）
•
詐欺、不正使用、または不正な活動を防止する
•
法的義務を遵守する

4. 情報の共有

当社はあなたの個人情報を販売しません。
当社は、匿名化または集計されたファンエンゲージメントデータを以下の者と共有する場合があります。
•
ファンランキングと報酬獲得のためのEスポーツチームとリーグ
•
支払い処理業者および技術業務のサービスプロバイダー
•
法律で義務付けられている場合の法的権限

5. 国際転送

あなたのデータは、韓国や米国など、あなたの居住国以外の国に転送され、処理される可能性があります。
必要に応じて、標準契約条項 (SCC)などの安全対策を実施してお客様のデータを保護します。

6. クッキーとトラッキング

当社は、以下の目的でクッキーおよび類似のテクノロジーを使用します。
•
ログイン状態を維持する
•
サイトの使用状況を分析する
•
コンテンツとオファーをパーソナライズする
ブラウザ設定でCookieの設定を管理できます。EU/英国のユーザーの場合、必要に応じて同意を得ます。

7. お客様の権利（GDPRおよびCCPA）

EU/英国にお住まいの場合（GDPR）：

あなたには以下の権利があります:
•
個人データにアクセスする
•
訂正または削除をリクエストする
•
特定の処理を制限または拒否する
•
データポータビリティのリクエスト
•
いつでも同意を撤回できます
•
データ保護当局に苦情を申し立てる

カリフォルニア州居住者の場合（CCPA）：

あなたには以下の権利があります:
•
当社が収集する個人情報について知る
•
個人データへのアクセスと削除のリクエスト
•
個人情報の販売または共有をオプトアウトする（当社はお客様の個人情報を販売しません）
•
プライバシー権を行使したことにより差別されない
お客様は、 Support@pi​​epie.coまでご連絡いただくことで、ご自身の権利を行使することができます。
確認済みのリクエストについては、お客様の身元を確認後、45日以内（または法律で定められた期間内）にご回答いたします。

8. データの保持

お客様のデータは、アカウントがアクティブである限り保持されます。アカウント削除後、法律で別途規定されている場合を除き、30日以内にデータを削除します。一部の集計データまたは匿名データは、分析のために保持される場合があります。

9. セキュリティ

当社は以下の方法でお客様のデータを保護します:
•
機密情報用のAES-256暗号化
•
TLS/HTTPSによる安全な通信
•
アクセス制御とアクティビティ監視

10. 子供のプライバシー

RORR は、13 歳未満（またはお住まいの国の該当する年齢基準未満）の個人から故意にデータを収集することはありません。
当社がそのようなデータを収集していることが判明した場合、当社は直ちにそれを削除します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。重要な変更については、サービス上またはメールでお知らせいたします。

12. 連絡先

ご質問がある場合、またはプライバシー権を行使したい場合は、以下の手順に従ってください。
メールアドレス: Support@pi​​epie.co
Webサイト： https://rorr.club
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