개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 RORR("당사")가 웹사이트(https://rorr.club), Chrome 확장 프로그램 및 관련 서비스(이하 통칭하여 "서비스")를 이용하는 귀하의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지 설명합니다.
목차
1. 운영 주체
RORR는 e스포츠 팬이 실시간 후원, 퀴즈, 인터랙티브 오버레이를 통해 좋아하는 팀과 선수를 응원할 수 있는 팬 참여 플랫폼을 운영합니다.
개인정보 관련 문의:
- 이메일: support@piepie.co
2. 수집하는 정보
2.1 귀하가 직접 제공하는 정보
- 회원가입: 이메일 주소, 사용자 이름, 비밀번호(암호화 저장)
- 프로필: 팔로우하는 팀, 아바타
- 후원 및 구매: 금액, 거래 정보(제3자 결제 대행사가 처리)
2.2 자동으로 수집되는 정보
- 브라우저 종류, 운영체제, IP 주소, 기기 식별자
- 이용 기록(후원, 퀴즈, Cheerful 이용)
- Chrome 확장 프로그램 및 웹 앱의 세션 정보
- 쿠키, 로컬 스토리지, 분석 데이터
2.3 제3자로부터 받는 정보
- 결제 대행사(예: 결제 상태)
- 인증(로그인) 플랫폼
3. 개인정보의 이용 목적
당사는 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 서비스 운영 및 유지
- 후원 및 거래 처리
- 팬 참여 분석 및 맞춤형 경험 제공
- 실시간 통계, 퀴즈, 커뮤니티 순위 제공
- 고객 지원
- 마케팅 정보 발송(동의한 경우에 한함)
- 사기, 악용 및 무단 이용 방지
- 법적 의무 이행
4. 개인정보의 제공
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
당사는 익명화되거나 집계된 팬 참여 데이터를 다음 대상과 공유할 수 있습니다.
- e스포츠 팀 및 리그: 팬 순위 산정 및 보상 지급
- 결제 대행사 및 서비스 제공업체: 기술적 운영
- 수사·사법 기관: 법률에 따라 요구되는 경우
5. 국외 이전
귀하의 데이터는 한국이나 미국 등 귀하의 거주 국가 밖으로 이전되어 처리될 수 있습니다.
필요한 경우 당사는 표준계약조항(SCC) 등 보호 조치를 적용해 귀하의 데이터를 보호합니다.
6. 쿠키 및 추적
당사는 쿠키 및 유사 기술을 다음 목적으로 사용합니다.
- 로그인 상태 유지
- 사이트 이용 분석
- 콘텐츠 및 혜택 맞춤화
쿠키 설정은 브라우저 설정에서 관리할 수 있습니다. EU/영국 이용자의 경우 필요한 때에 동의를 받습니다.
7. 이용자의 권리(GDPR 및 CCPA)
EU/영국 거주자(GDPR)
귀하는 다음 권리를 가집니다.
- 개인정보 열람
- 정정 또는 삭제 요청
- 특정 처리의 제한 또는 거부
- 데이터 이동 요청
- 언제든지 동의 철회
- 개인정보 보호 감독기관에 민원 제기
캘리포니아 거주자(CCPA)
귀하는 다음 권리를 가집니다.
- 당사가 수집하는 개인정보의 항목을 알 권리
- 개인정보 열람 및 삭제 요청
- 개인정보 판매 또는 공유 거부(당사는 개인정보를 판매하지 않습니다)
- 개인정보 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리
권리는 support@piepie.co로 연락해 행사할 수 있습니다.
확인된 요청에 대해서는 본인 확인 후 45일 이내(또는 법률이 정한 기간 내)에 답변합니다.
8. 보유 기간
당사는 계정이 유지되는 동안 데이터를 보관합니다. 계정 삭제 후에는 법률에 따로 정한 경우를 제외하고 30일 이내에 데이터를 삭제합니다. 일부 집계되거나 익명화된 데이터는 분석 목적으로 보관될 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
당사는 다음과 같은 방법으로 데이터를 보호합니다.
- 민감 정보 AES-256 암호화
- TLS/HTTPS 보안 통신
- 접근 통제 및 이용 기록 모니터링
10. 아동의 개인정보
RORR는 만 13세 미만(또는 귀하 국가의 해당 연령 기준 미만)인 사람의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
이러한 정보를 수집한 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
11. 방침의 변경
당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 및/또는 이메일로 알려 드립니다.
12. 문의처
개인정보에 관한 문의나 권리 행사는 아래로 연락해 주세요.
- 이메일: support@piepie.co
- 웹사이트: https://rorr.club
